Häufige Fragen zu Centum

Hier findest du die wichtigsten Antworten zu Mitgliedschaft, Kosten, Teilnahme-IDs, Geschenkaktionen, Centum hilft und Kündigung.

Was ist Centum?

Centum ist eine weltweite Community-Mitgliedschaft für 3,65 € pro Jahr. Mitglieder können an Geschenkaktionen teilnehmen, erhalten persönliche Teilnahme-IDs und können den geschützten Mitgliederbereich nutzen.

Was kostet Centum?

Die Mitgliedschaft kostet 3,65 € pro Jahr. Das entspricht 1 Cent pro Tag.

Wie funktionieren die Teilnahme-IDs?

Für jedes gekaufte Ticket wird eine eindeutige Teilnahme-ID erstellt. Kaufst du 5 Tickets, entstehen 5 einzelne Teilnahme-IDs für die spätere Auslosung.

Wie werden Geschenke ausgewählt?

Wenn Centum eine Geschenkaktion durchführt, erfolgt die Auswahl zufällig aus den gültigen Teilnahme-IDs der berechtigten aktiven Mitglieder. Der Ablauf wird intern dokumentiert, damit die Auswahl nachvollziehbar bleibt.

Erhöhen mehrere Tickets die Chance?

Ja. Pro gekauftem Ticket wird eine eigene Teilnahme-ID erstellt. Kaufst du mehrere Tickets, entstehen entsprechend mehrere Teilnahme-IDs, die bei passenden Geschenkaktionen berücksichtigt werden können.

Sind Geschenke garantiert?

Nein. Centum kann Geschenkaktionen durchführen, aber ein Gewinn oder Geschenk wird nicht garantiert.

Was passiert, wenn ein ausgewähltes Mitglied nicht erreichbar ist?

Centum kontaktiert ausgewählte Mitglieder über die hinterlegte E-Mail-Adresse. Wenn keine Rückmeldung erfolgt oder wichtige Angaben fehlen, kann Centum nach angemessener Frist eine neue zufällige Auswahl durchführen.

Wo stehen die genauen Regeln für Geschenkaktionen?

Die wichtigsten Regeln stehen auf der Seite Auslosung & Geschenkprinzip sowie in den Teilnahmebedingungen für Centum Geschenkaktionen.

Was ist Centum hilft?

Centum hilft ist eine geschützte Funktion für aktive Mitglieder. Dort können Anliegen für sich selbst oder andere Personen eingereicht werden. Centum prüft ausgewählte Anfragen sorgfältig und kann nach Möglichkeit unterstützen.

Kann Centum Hilfe garantieren?

Nein. Centum ist keine Notfallstelle und verspricht keine medizinische, rechtliche oder finanzielle Beratung. Anfragen werden geprüft, eine Unterstützung kann aber nicht garantiert werden.

Wie kann ich kündigen?

Die Mitgliedschaft kann über den Kundenbereich beziehungsweise die hinterlegte Zahlungsverwaltung gekündigt werden.

Warum wird meine Adresse abgefragt?

Die Lieferadresse wird ausschließlich benötigt, falls du für ein physisches Geschenk ausgewählt wirst. Centum gibt sie nicht für Werbung oder unnötige Zwecke weiter.